«Правила Форума» к Лицензионному Соглашению между Лицензиаром и Лицензиатом

Настоящий документ является неотъемлемым Приложением к Лицензионному Соглашению и регламентирует правила участия и поведения Лицензиатов на Форуме Игры, ограничения в действиях Лицензиатов на Форуме Игры, ответственность Лицензиата за неисполнение данных правил и несоблюдения ограничений, права Лицензиара на применение к Лицензиату определенных Лицензионным Соглашением мер и условия применения таких мер. Полное согласие с данными Правилами Форума и принятие обязательств по их полному соблюдению является обязательным условием для участия Лицензиата в Игре, а также для использования Лицензиатом Дополнительного функционала Игры.

Настоящие Правила действуют и определяют поведение Лицензиатов на Форуме Игре и при пользовании сопутствующими сервисами Игры. Правила участия и поведения составлены для того, чтобы сделать пребывание на Ресурсах Игры максимально приятным для каждого Лицензиата. Несоблюдение Правил Форума может привести к ограничению функционала либо доступа к учетной записи Лицензиата на длительный срок без возмещения затрат Лицензиату (если таковые имели место).

Определения

Топик (topic, thread) — тема на Форуме Игры.

Пост (post) — сообщение в теме.

Дабл-постинг (double posting) — размещение двух или более сообщений подряд в одной теме за короткий промежуток времени.

Кросс-постинг (cross posting) — размещение одного и того же сообщения в разных темах либо размещение одной и той же темы в разных подфорумах/разделах.

Офф-топик (off-topic) — сообщение, которое не соответствует теме обсуждений.

Офф-Форум (off-forum) — сообщение/тема на неподходящем для этого Форуме Игры или в разделе Форума Игры.

Флуд (флад) (flood) — малосодержательный или неконструктивный Пост.

Флейм (flame) — выяснение отношений, провокация, оскорбление, дискриминация по любому признаку и т. п.

Капслок (Caps Lock) — написание прописными буквами ("КАПСОМ") всего сообщения либо большей его части.

Оверквотинг (overquoting) — чрезмерный объем цитируемого материала.

Варез (warez) — обсуждение «кряков», серийников, no-CD, взлома и т. п., а также ссылки на нелицензионный контент.

Администрация Форума — администрацией Форума Игры являются представители Лицензиара, отвечающие за работу данного Форума Игры и поддерживающие на нем порядок, а также часть игроков, наделенных соответствующими полномочиями представителями Лицензиара для оказания помощи в поддержке Форума Игры.

Полный список администраторов Форума Игры и их помощников публикуется на странице «Руководство Форума».

Блокировка на Форуме Игры:

Рид онли (Read Only) — частичная блокировка на Форуме Игры. Лицензиаты с данным статусом могут читать Форумы Игры, работать с личными сообщениями.

Бан (ban, banned) — полное отстранение от Форума Игры. Обычно применяется к спамерам, аккаунтам-клонам или участникам, многократно нарушавшим данные правила Форума Игры (по сумме баллов).

1. Общие положения

1.1. Настоящие Правила (далее - Правила) распространяются на все разделы Форума Игры (далее - Форума), а также социальные группы, личные сообщения, публичные сообщения, подписи участников Форума. Если на Форуме существуют дополнительные правила в разделах, то они не могут исключать или заменять основные. Дополнительные правила носят уточняющий характер, раскрывая особенности модерирования данного раздела, создания тем и сообщений.

1.2. Форум предназначен для комфортного общения зарегистрированных Лицензиатов. Форум также в соответствующей части открыт в режиме чтения для гостей – незарегистрированных участников. Форум предназначен для обсуждения продуктов Лицензиара (далее – Продукты), аппаратной и программной совместимости, настройки компьютеров, а также обмена иной информацией, связанной с Продуктами.

1.3. Допускается обращение к участникам Форума по Форумному или игровому псевдонимам (никнеймам) или по имени, если сами участники не против такого обращения.

1.4. На Форуме допускается регистрация только одной учетной записи от одного Лицензиата. Возможные исключения оговариваются в пункте 3.1. Вход Лицензиатов на Форум допускается только под их учетной записью.

1.5. Официальным языком общения на Форуме является русский. В исключительных случаях допускается публикация сообщений, написанных на других языках, подробнее об этом в пункте 3.26.

1.6. Незнание правил Форума не освобождает Лицензиатов от ответственности за совершенные нарушения.

2. Модерирование Форумов и связь с Администрацией Форума

2.1. Администрация Форума не несет ответственности за содержание сообщений от Лицензиатов, но в меру сил и возможностей пресекает все нарушения в соответствии с данными Правилами. Администрация Форума предоставляет лишь техническую возможность Лицензиатам размещать и обмениваться сообщениями.

2.2. Порядок на Форуме поддерживается Администрацией Форума в лице администраторов, представителей разработчика, комьюнити-менеджеров, супер-модераторов, модераторов, а также помощников администрации - форумных и игровых хелперов.

2.3. За нарушение Правил Форума участникам Форума выставляются замечания (красные карточки) или предупреждения (желтые карточки), серьезность которых исчисляется в баллах. Каждое нарушение характеризуется балльной оценкой, а также сроком истечения замечания или предупреждения. При истечении срока замечания или предупреждения баллы нарушений уменьшаются. Если Лицензиат после выдачи предупреждения продолжит нарушать Правила Форума, предупреждение может быть снято, а вместо него будет выдано замечание. При наборе свыше 8 баллов за нарушения Правил Форума Лицензиаты могут быть переведены в статус читателей Форума на указанный модератором срок, при этом Лицензиаты не могут создавать темы и сообщения на Форуме. С полной сеткой замечаний и предупреждений можно ознакомиться в пункте 6.

2.4. Проводить любые действия по модерированию (удаление, блокировка, перемещение и т. д.) могут администраторы, представители разработчика, комьюнити-менеджеры, супер-модераторы и модераторы. Если модератор закреплен только за конкретным разделом, то он имеет право модерировать только назначенный раздел.

2.5. Игровые и форумные хелперы могут иметь ограниченный набор модераторских функций (например, закрытие и перемещение тем).

2.6. Администрация Форума имеет право временно или навсегда заблокировать аккаунт Лицензиара, ограничить его доступ к Форуму, а также удалять любые материалы с Форума, если они нарушают данные Правила Форума, Лицензионное Соглашение, Правила Игры или законы РФ. Кроме того, Администрация Форума оставляет за собой право закрывать чрезмерно затянутые дискуссии, особенно те, в которых спорящие в течение длительного времени по кругу используют одни и те же аргументы и не могут переубедить оппонентов.

2.7. Ответственность Лицензиатов за нарушения определяет Администрация Форума на основании данных Правил Форума, Лицензионного Соглашения, Правил Игры, оферты, внутренней документации и характера нарушений, а также руководствуясь своими собственными представлениями о ценности конкретного участника для Форума. Начиная оставлять сообщения на Форуме, Лицензиат выражает свое доверие Администрации Форума в принятии любых решений, относящихся к интерпретации и соблюдению Правил Форума.

2.8. Как правило, Администрация Форума вступает в переписку с участниками, если запрос участника составлен правильно и корректно, однако она не обязана:

• отвечать на все письма, приходящие в ее адрес. Например, вопросы, ответы на которые есть в правилах или очевидны, игнорируются;
• где-либо в публичной форме разъяснять причины, которыми руководствуется Администрация Форума для совершения тех или иных действий;
• предоставлять личные данные для обмена информацией за пределами Форума.

2.9. Определение срока наказания производится согласно сетке нарушений, приведенной ниже в пункте 6.

3. На форуме запрещается:

3.1. Регистрация одним Лицензиатом более одной учетной записи, даже если Лицензиат хочет продолжать оставлять сообщения после блокировки основной учетной записи за нарушение Правил Форума. Однако в исключительных случаях Лицензиат может создать еще один аккаунт для экстренной связи с Администрацией Форума посредством личных сообщений. Напоминаем: Форум открыт в режиме чтения для гостей.

3.2. Вход на Форум под чужой учетной записью, независимо от того, как она была получена. Участник Форума не должен использовать чужие учетные записи для экстренной связи с Администрацией Форума.

3.3. Использование на Форуме нецензурных (в том числе завуалированных, скрытых спецсимволами, например, @#$%), оскорбительных, угрожающих, дискриминирующих по любому признаку слов, ненормативной лексики (в том числе "албанского") в псевдониме (никнейме), аватаре, подписи, статусе, заголовках тем, сообщениях, в личной переписке с другими участниками Форума.

3.4. Завуалированное или явное провоцирование участников Форума на оскорбления и/или выяснение отношений в ветках Форума, даже если сообщение Лицензиата или его часть без контекста не являются нарушениями пункта 3.3.

3.5. Размещение изображений, ссылок на изображения, ссылок на интернет-ресурсы, содержащие элементы порнографии, насилия, пропаганды терроризма, неонацизма, дискриминации по любому признаку, алкогольной продукции или наркотических средств, нецензурные, оскорбительные сообщения, ненормативную лексику.

3.6. Пропаганда в любом виде употребления или распространения наркотических средств, алкогольной продукции, психотропных препаратов; пропаганда терроризма.

3.7. Пропаганда, размещение материалов или ссылок на интернет-ресурсы, содержащие нелицензионный контент, нарушения Правил Игры, «кряки», «варез», «no-CD» и прочие материалы.

3.8. Размещение или обсуждение на Форуме в любом виде материалов рекламного характера, в том числе ссылок на веб-сайты, реферальных ссылок, спама. Открытая реклама других игр и компаний (недопустимая реклама).

3.9. Торговля (обсуждение торговли) игровыми персонажами, игровыми предметами, учетными записями, прокачка игрового персонажа за реальные деньги (рубли, любую другую иностранную валюту, электронные деньги, такие как Webmoney, Яндекс.Деньги и т. п.).

3.10. Обсуждение уязвимостей или недоработок Игры, а также любые действия или обсуждение действий, которые так или иначе могут нарушить Правила Игры. Лицензиат, найдя уязвимость или недоработку, обязан сообщить о ней в Единый Центр Поддержки.

3.11. Публикация высказываний об уходе из Игры, а также сообщений, способных повлечь негативные последствия для игрового процесса; провокация Лицензиатов на нарушение Правил Игры.

3.12. Создание тем с «КРИЧАЩИМ» заголовком или частично написанных заглавными буквами (капс).

3.13. Создание тем с неоднозначным заголовком (например, «Помогите», «Внимание!», «Срочно», «Посмотрите» и т. п.).

3.14. Создание тем в подфоруме, не предназначенном для обсуждения данных тем (например, размещение темы обсуждения прохождения задания в подфоруме обсуждения технических вопросов игры).

3.15. Создание дублирующих, похожих до состояния смешения, имеющих минимальные различия с исходным оригиналом сообщений или тем в любом подфоруме, ветке, треде, либо в комментариях к выложенному в общий доступ на Ресурсах Игры контенту Лицензиатов. Администрация Форума оставляет за собой право давать конечную лингвистическую оценку схожести двух тем или сообщений и не комментировать Лицензиату ее методику. Если вы ошиблись и создали тему не в том Форуме, ни в коем случае не дублируйте ее в другом. Свяжитесь через страницу обратной связи с модератором Форума и объясните проблему. Модератор переместит вашу тему в нужный Форум.

3.16. Создание тем, обсуждения которых уже присутствуют на Форуме. Перед созданием новой темы убедитесь, что подобная тема недавно не обсуждалась. Для этого используйте поиск по Форуму.

3.17. Искусственный подъем ("ап", "up", "вверх" и т. д.) тем в списке; данное действие будет приравниваться к флуду.

3.18. Публикация сообщений в старых неактуальных темах, в которых последние комментарии были оставлены более месяца назад (некропостинг). Не стоит повторять сообщения или искусственно поднимать темы, не вызвавшие интереса участников Форума. В качестве исключения допускается актуализация Лицензиатом своих старых тем в творческих разделах.

3.19. Написание сообщений, отклоняющихся от заданной темы (офф-топик).

3.20. Написание сообщений, не несущих в себе смысловой нагрузки (флуд).

3.21. Написание «кричащих» или «броских» сообщений или подписей, содержащих чрезмерное количество заглавных букв (капс), изобилующих тегами форматирования, цветового оформления, крупным шрифтом, содержащих чрезмерно большие изображения или неудобных для прочтения. Оценку избыточности форматирования может дать любой представитель Администрации Форума.

3.22. Использование широкомасштабных графических подписей. Кроме того, в подписи запрещается использовать одновременно несколько изображений, шрифт, размеры которого превышают обычный форумный шрифт, добавлять видеозаписи, а также другие материалы, которые могут отвлечь Лицензиата от чтения сообщения. Размеры изображений в подписи не должны превышать 430 на 90 пикселей, если иного не указано на форуме дополнительно.

3.23. Написание двух и более сообщений подряд в одной теме за промежуток времени, меньший 12 часов (дабл-постинг, мульти-постинг). Для дополнения сообщений необходимо воспользоваться возможностью изменения сообщения.

3.24. Чрезмерное цитирование (оверквотинг), когда размер цитируемого материала превышает 5-7 строк по высоте. Если речь идет о цитировании других источников информации, отличных от Форума, допускается больший объем цитирования, однако в данном случае рекомендуется давать ссылки на материал, если такие ссылки не противоречат пункту 3.7. Допускается мультицитирование, когда последовательно идут блоки «цитата – ответ», «цитата – ответ» и т. д.

3.25. Публикация чужих материалов (фотографий, изображений, фан-арта, текстов и т. д.) без ссылок на первоисточник, а также если автор или заинтересованное лицо против публикаций на этом Форуме. Заинтересованным лицом в данном случае может стать человек, имеющий какое-либо отношение к материалу, например, он может присутствовать на фотографии. Администрация Форума оставляет за собой право самостоятельно решать, кого считать заинтересованным лицом.

3.26. Создание сообщений на языке, отличном от современного русского литературного языка, или использование транслита. Если у Лицензиата проблемы с русскоязычной клавиатурой – следует использовать перекодировщик. Сообщения на иностранных языках могут быть допущены только в качестве исключений: если сообщение пишет человек, который может немного читать по-русски, но не владеет письменным русским языком.

3.27. Открытая публикация приватной информации об участниках Форума, содержащая переписку с Администрацией Форума или Единым Центром Поддержки, если разрешение на такую публикацию не было получено.

3.28. Публичное обсуждение действий Администрации Форума, связанной с модерированием на Форуме. Если возникла необходимость обсудить действия администрации Форума, связанные с модерированием, Лицензиат должен действовать согласно пункту 5.1.

3.29. Неконструктивная, неаргументированная критика деятельности разработчика, его продуктов, Администрации Форума, Лицензиара в целом и его партнеров, а также в адрес участников Форума.

3.30. Публикация неофициальных материалов, новостей, которые могут дезинформировать участников Форума.

3.31. Открытая публикация и обсуждение продуктов, находящихся в режиме закрытого альфа- или бета-тестирования.

3.32. Разглашение конфиденциальной информации, полученной в ходе тестирования продуктов Лицензиара и его партнеров, а также при посещении закрытых разделов Форума. Размещение информации, являющейся конфиденциальной, на сторонних ресурсах, а также в непредназначенных для этих целей разделов Форума без согласования с Лицензиаром.

3.33. Публикация сообщений, нарушающих правила игры, Лицензионное Соглашение, законодательство Российской Федерации.

3.34. Цитирование сообщений, содержащих нарушения Правил Форума. Подобное цитирование приравнивается к соответствующему нарушению.

3.35. Публикация материалов, которые нарушают действующее законодательство РФ, в том числе нормы, регулирующие авторские и/или смежные права.

4. Рекомендации

4.1. Перед размещением своего вопроса рекомендуется воспользоваться средствами поиска на Форуме, попробовать найти решение по ключевым словам. Внимательно изучите найденный материал: скорее всего, ваша проблема уже встречалась, и решение обсуждалось ранее.

4.2. Перед размещением новой темы убедитесь, что она будет соответствовать разделу Форума по тематике.

4.3. Будьте корректны при общении: помните, что у собеседника может быть своё мнение, отличное от вашего, и это не дает повода «перехода на личности». Лучший способ избежать «разборок» – уйти от обсуждений.

4.4. Если на Форуме вы встретили нарушение Правил, то не следует писать об этом публично: рекомендуется нажать кнопку «Пожаловаться модератору» и указать причину вашего замечания. Допускается обращение к нарушившему Правила через личные сообщения.

4.5. Если вы хотите поблагодарить собеседника, сделайте это приватно. Допускается поблагодарить собеседника публично, но это должно быть только частью вашего сообщения.

4.6. При цитировании сообщений уменьшайте цитируемый объем, который необходим для понятия сути сообщения. Не забывайте о мультицитировании.

4.7. Изучите возможности Форума, которые представляют собой целый ряд удобных инструментов: поиск, подписка на разделы Форума, темы, отслеживание сообщений, отображение новых сообщений с момента вашего последнего визита, игнорирование неприятных вам Лицензиатов и т. д.

5. Прочее

5.1. Участники Форума имеют право получить разъясняющие комментарии относительно действий модераторов только через приватные сообщения.

5.2. В некоторых подфорумах счетчик сообщений может быть отключен или правила публикации сообщений могут отличаться от правил, действующих в остальных подфорумах.

5.3. В качестве одной из профилактических мер Администрация Форума имеет право установить статус «[Под наблюдением]» для злостных нарушителей Форума. Этот статус дает право Администрации Форума при выставлении замечаний удваивать количество штрафных баллов и срок их истечения, равно как и срок бана. Также одной из профилактических мер является наложение ограничения на конкретного Лицензиата, не дающее возможности Лицензиату оставлять свои сообщения на Форуме без премодерации.

5.4. С целью пресечения спамерских атак введено ограничение на создание тем и публикацию сообщений только что зарегистрированными участниками Форума. Для написания сообщений необходимо достигнуть соответствующего внутриигрового прогресса, точные значения которого отдельно указываются на Форуме для каждой конкретной Игры.

5.5. Администрация Форума вправе вносить в Правила Форума изменения, о чем своевременно сообщает Лицензиатам через объявления на Форуме. Если Лицензиат не согласен с изменениями, он имеет право прекратить посещать ресурс и обратиться к Администрации Форума с просьбой о блокировке его учетной записи. Продолжение использования ресурса влечет за собой автоматическое принятие измененных Правил Форума.

6. Сетка замечаний

Нарушение	Баллы	Срок истечения (дней)
Дабл-постинг	1	10
Создание тем, обсуждения которых уже присутствуют на Форуме	1	10
Избыточное форматирование/капслок	1	10
Неаргументированная критика	1	10
Оверквотинг	1	10
Флуд	1	10
Общение на языке, отличном от русского и непонятном большинству читателей Форума	1	10
Кросс-постинг	2	20
Недопустимая подпись / аватар	2	20
Недопустимая тема / заголовок темы	2	20
Офф-топик / Офф-Форум	2	20
Флейм	4	30
Дискриминация по любому признаку	5	50
Публикация неофициальных материалов / Дезинформация	5	50
Провокация Лицензиатов на нарушение правил игры	5	50
Высказывания, способные повлечь негативные последствия для игрового процесса/публичное высказывание об уходе из игры	5	50
Пропаганда употребления, распространения наркотических средств, алкогольной продукции, психотропных препаратов; пропаганда терроризма	5	50
Нарушение п. 3.5 Правил Форума	8	30
Создание аккаунта-клона	5	50
Ненормативная лексика	8	10
Открытое обсуждение модерирования	8	30
Разглашение конфиденциальной информации	8	40
Открытая публикация приватной информации, п. 3.27	8	50
Флейм в адрес разработчиков / администрации	8	50
Варез / no-CD / Кряки	8	80
Многократное и систематическое нарушение Правил Форума	10	3
Злостный флейм в адрес разработчиков / администрации	10	50
Недопустимая реклама	10	100
Высказывания от лица Администрации Форума	10	100
Обсуждение, предложения покупки/продажи/обмена игровых ресурсов (денег, услуг, имущества, персонажей) на неигровые средства	10	100
Недопустимый ник	100	никогда
Аккаунт-клон (если не указано иное положение)	100	никогда
Спам / фишинг	100	никогда

Banned / Read-Only

Баллы	Период блокировки	Права доступа на Форуме
8	2 дня	Read-Only
10	7 дней	Read-Only
15	1 месяц	Read-Only
20	3 месяца	Read-Only
100	Постоянно	Banned